Елена Ланина. Консалтинг по увеличению прибыли от отдела продаж

Для собственников бизнеса с отделами продаж

Получите готовые решения, чтобы быстрее выйти на намеченные вами показатели прибыли

Воспользуйтесь готовой технологией Елены Ланиной, бизнес-консультанта, автора 3-х книг и программы перезагрузки отдела продаж, эксперта и спикера программ "Миллиард за миллион" и "Миллион за сто"

На фото: Елена Ланина, бизнес-консультант.

Комплексное сопровождение развития бизнеса

по 4 направлениям:

✔ найм сильных менеджеров,

✔ привлечение клиентов,

✔ увеличение конверсии,

✔ создание системы продаж

По результатам предыдущего месяца у ряда компаний рекордные отгрузки из-за накопленного спроса, который наконец-то перешел в продажи. Если у вас не так - давайте это исправим и на скайп-консультации разберем вашу ситуацию!


Запишитесь на бесплатную диагностическую скайп-консультацию для владельцев бизнеса, чтобы провести диагностику вашей системы продаж и узнать, что и как следует изменить в вашей компании и в отделе продаж, чтобы вы быстрее достигли намеченных вами показателей прибыли.


ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Как я могу вам помочь мобилизовать ресурсы вашей компании в кризис: 5 способов

Фото Ланина Елена. Бизнес-консультант

Фото с разбора результатов диагностики продаж для собственников бизнеса, участников программы "миллион за сто"

Фото с корпоративного тренинга для менеджеров компании CALEO

Когда вы будете готовы, вот 5 способов, как я могу вам помочь увеличить конверсию вашего отдела продаж и выстроить систему продаж.

Способ 1

Запишитесь на бесплатную диагностическую скайп-консультацию для собственников бизнеса.

На консультации мы адаптируем антикризисный план усиления отдела продаж под вашу ситуацию - оставить заявку

Способ 2

Пройдите мой бесплатный видео-курс "Как выявить и устранить потери продаж" и получите бонусом комплект документов для развития бизнеса, в который входят:

Схема действий для увеличения прибыли;

Пошаговая инструкция для увеличения конверсии продаж;

Чек-лист для создания мощной системы продаж;

Чек-лист "12 ключевых действий для активных продаж"  - доступно по ссылке

Способ 3

Если вас волнуют вопросы как эффективно удаленно управлять сотрудниками и продажами, какую стратегию действий использовать в новых условиях, как переупаковаться для перехода в онлайн, как перестроить ваши процессы привлечения, продаж и предоставления в условиях кризиса - воспользуйтесь пакетом консультаций для экстренной помощи вашему бизнесу. Предложение ограничено, для обсуждения деталей оставьте заявку на бесплатную диагностическую скайп-консультацию

Способ 4

Аудит записей звонков ваших менеджеров поможет вам узнать, из-за чего вы каждый день теряете прибыль. У вас появится четкое понимание, где потери продаж, как их устранить, за счет чего возможен рост, на чем следует сфокусировать внимание. Вместе с результатами аудита вы получите рекомендации по дальнейшим действиям и корректировку неудачных фраз менеджеров - узнать подробнее про аудит

Способ 5

Приходите ко мне в индивидуальную работу по моей программе перезагрузки отдела продаж за 12 недель, в которой мы комплексно проработаем ваш бизнес по 4 ключевым направлениям (найм сильных менеджеров в команду и управление отделом, создание системы продаж, повышение конверсии продаж и привлечение клиентов) - для прохождения отборочного интервью  оставьте заявку на бесплатную диагностическую скайп-консультацию.

Приглашаю вас в мой инстаграм,

чтобы у вас под рукой всегда были идеи о том, как выявить потери продаж и устранить их, как увеличить конверсию в отделе продаж и систематизировать бизнес! Вот некоторые темы постов:

ПЕРЕЙТИ В ИНСТАГРАМ

Почему мой опыт поможет вам быстрее выйти на намеченные показатели прибыли

На основе 3 лет работы с участниками программ "миллиард за миллион" и "миллион за сто" я создала свою методику диагностики системы продаж и свою программу перезагрузки отдела продаж.


В основе моего подхода - выявление потерь продаж и их устранение, увеличение конверсии в отделе продаж и систематизация бизнеса.

на фото: Елена Ланина, выступление на программе "миллион за сто" с результатами диагностики продаж.

Во время работы с вип-участниками программ "миллиард за миллион" и "миллион за сто" через мою диагностику продаж на программах прошло более 400 компаний. И только в 3 компаниях из 400 (!) не было выявлено потерь продаж в работе с клиентами!


Владельцы бизнеса благодаря моей диагностике продаж получили конкретные рекомендации, что исправить, и в результате кратно выросли в доходах.

Например, в компании Geodevelopment, когда мы выявили точку роста, прибыль удалось увеличить в 5 раз - с 2 млн до 10 млн рублей в месяц, а в компании Гарант Групп в нашей совместной работе удалось увеличить продажи с 52 млн до 104 млн рублей в год (подробнее смотрите кейс).


Хотите узнать, из-за чего вы каждый день недополучаете (а значит теряете) прибыль и где ваши точки роста прибыли?

на фото: Елена Ланина, выступление на программе "миллион за сто" с результатами диагностики продаж.

Вы тоже можете пройти диагностику системы продаж по моей методике и узнать ваши точки роста прибыли и нужные для этого ключевые действия. Бесплатно. Предложение ограничено моим временем.

ЗАПИСАТЬСЯ НА СКАЙП-КОНСУЛЬТАЦИЮ

Бесплатные материалы для роста ваших продаж

Воспользуйтесь моими наработками для быстрых результатов!

Подборка 25 бизнес-разборов с программы "миллион за сто"

Посмотрите подборку типичных потерь продаж и способов их устранить. Большая часть бизнес-разборов это примеры из аудитов записей звонков и с моих выступлений на программе "миллион за сто" и "миллиард за миллион"

ЧИТАТЬ ПОДРОБНЕЕ

Подробное описание кейса: рост с 380 тысяч до 3,1 млн за 2 месяца

Ознакомьтесь с подробным описанием кейса увеличения продаж с 380 тысяч рублей до 3,1 млн рублей, чтобы узнать, какие для этого были сделаны действия и повторить эти действия у себя для роста показателей в вашем отделе продаж.

ЧИТАТЬ ПОДРОБНЕЕ

Бесплатный видео-курс "Как выявить и устранить потери продаж"

Видео-курс о том, как перестать терять лидов, навести порядок в продажах и настроить контроль качества/

Каждому участнику БОНУС - КОМПЛЕКТ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА. Чтобы изучение и внедрение было еще более удобным!

ПОДРОБНЕЕ О ВИДЕОКУРСЕ

 

Как собственнику бизнеса за 7 дней найти сильных менеджеров по продаже

Посмотрите бесплатно запись вебинара

+ получите PDF-файл

"Чек-лист проверки на ошибки при поиске, отборе и найме новых сотрудников"

ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К ЗАПИСИ

Мои книги для роста ваших продаж

Познакомьтесь с моими книгами, чтобы лучше узнать мой подход в развитии бизнеса.

В книгах представлены мои наработки, которые помогут в решении большого круга практических задач. Чтобы получить результат быстрее - приходите в индивидуальную работу.

Для роста активности телефонных продаж и устранения страхов

Книга поможет руководителю удвоить активность и конверсию сотрудников, новичку в продажах — преодолеть сложности и быстро стать профи, а опытного продажника зарядит энергией и позволит удвоить доход!

ПОЛУЧИТЬ КНИГУ

Для розницы и интернет-магазина: примерные действия для роста продаж

В основе книги - подробное описание 12-ти недельного консалтингового проекта (розница+ интернет-магазин) со всеми рекомендациями в ходе этого проекта и 37 шаблонов документов в приложении к книге.

ПОЛУЧИТЬ КНИГУ

Для владельцев бизнеса с отделом продаж: действия для мобилизации в кризис

Задача книги — показать, как мобилизовать ресурсы: усилить отдел продаж, перестроить системы найма, продаж и привлечения клиентов, починить воронку продаж и поднять конверсию.

ПОЛУЧИТЬ КНИГУ

Видео, которые помогут быстро прокачать умение закрывать сделки и создавать доверие

Можно применить в работе с клиентами в тот же день и получить продажи!

чтобы создать доверие в переговорах и увеличить конверсию продаж, посмотрите это видео:

Длительность видео - 75 минут

УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ

чтобы увеличить закрываемость сделок и сократить цикл сделки, посмотрите это видео:

Длительность видео 60+30 минут

УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ

Как мобилизовать ресурсы вашей компании, выйти на докризисные показатели и увеличить прибыль

Чтобы преодолеть кризис, многим компаниям нужна масштабная трансформация бизнеса - потребуется пересмотр линейки продуктов, переупаковка для перехода в онлайн в условиях изменения потребительского спроса, перестраивание процессов привлечения, продаж и предоставления.


Предстоит большая работа: нужно менять все - форматы работы с клиентами, пересматривать ассортимент, менять программы услуг, корректировать офферы, рекламные тексты, тексты рассылок, делать новые акценты в продающих материалах, подавать клиентам ваше предложение по другому.


Кроме этого, для успешных продаж вам потребуется заново изучить потребности целевой аудитории в изменившихся условиях, выстроить эффективное удаленное управление сотрудниками и продажами, создать стратегию действий в новых условиях, усилить отдел продаж, применять дополнительные продающие инструменты. Чтобы быстро и безошибочно сделать все эти шаги - обращайтесь для совместной работы.


Посмотрите, в какой из этих трех ситуации сейчас находится ваш бизнес

Ситуация 1 - полный хаос

Нужно срочно что-то делать, чтобы выжить, но нет понимания, за что хвататься и как меняться в сложившейся ситуации.

Кассовый разрыв. Хаос.

Система продаж отсутствует. Как удаленно управлять продажами, непонятно.

ЧТО ДЕЛАТЬ В ЭТОМ СЛУЧАЕ

Ситуация 2 - много вопросов

Есть примерный план действий, но много сложностей при удаленном управлении продажами, не понятно как переводить бизнес в онлайн. Нужно быстро перестроиться под требования рынка, непонятно как это сделать. Есть небольшие резервные фонды благодаря финансовому планированию.

ЧТО ДЕЛАТЬ В ЭТОМ СЛУЧАЕ

Ситуация 3 - нужно усиление

Стратегия есть, нужно усилить отдел продаж для развития в кризис и переупаковать предложение. Система продаж есть, сейчас нужно увеличить конверсию, подключить новые каналы привлечения или (и) запустить новые продукты под изменившийся спрос. Большие перспективы успешного развития во время передела рынка.

ЧТО ДЕЛАТЬ В ЭТОМ СЛУЧАЕ

Самые простые действия для того, чтобы узнать, что и как следует изменить в вашем бизнесе для роста продаж:

1 - скачайте книгу "Антикризисный отдел продаж"

2 - запишитесь на бесплатную скайп-консультацию, чтобы проанализировать вашу ситуацию и разработать план действий

Задача этой книги — показать, как перестроиться под новые условия рынка и мобилизовать ресурсы компании в период кризиса, чтобы усилить отдел продаж, перестроить системы найма, продаж и привлечения клиентов, починить воронку продаж и поднять конверсию продаж.

ПОЛУЧИТЬ КНИГУ


..."Вы знаете, что ваш отдел продаж мог бы работать лучше, но у вас не было времени и не доходили руки, чтобы выстроить его работу. В этом кризисе выживут только системные компании. Чтобы адаптироваться к новым условиям рынка, нужно срочно трансформироваться.


Обращайтесь на консультацию и мы совместно найдем решение, чтобы шаг за шагом сделать все необходимое для прохождения через кризис".


Ланина Елена, бизнес-консультант


Если вы не понимаете, что вам делать в условиях кризиса в вашем конкретном случае - ОБРАЩАЙТЕСЬ НА БЕСПЛАТНУЮ ДИАГНОСТИЧЕСКУЮ СКАЙП- КОНСУЛЬТАЦИЮ, найдем решение вашего вопроса сообща и адаптируем мой план усиления отдела продаж под вашу ситуацию.


В нашем совместном диалоге вы сможете увидеть больше возможностей для вашего бизнеса, выделите, что точно нужно исправить, и сможете принять взвешенное решение для дальнейших правильных действий.


Запишитесь на консультацию, чтобы найти верное решение и составить антикризисный план действий

ЗАПИСАТЬСЯ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ БЕСПЛАТНО

ВАЖНО: Пожалуйста, проверяйте правильность оставленных вами номера телефона и почты - иначе мы не сможем созвониться и согласовать время нашей с вами скайп-консультации

КЕЙС: увеличение объемов продаж с 52 млн. до 104 млн. рублей, увеличение количества договоров почти вдвое, устранение кассового разрыва и рост прибыли компании

Кабаков Р.Ю., Генеральный директор ООО "Гарант Групп":


...Наша совместная работа дала отличные результаты: количество заключенных договоров выросло почти вдвое, объем продаж увеличился с 52 млн. рублей до 104 млн рублей. При этом достигнуто это именно за счет прироста качества, а не количества клиентов...

Отзыв по результатам работы в проекте (нажмите для увеличения)

Сфера:

технологическое присоединение к электрическим сетям.


БЫЛО:

низкая конверсия продаж, неэффективная мотивация оплаты труда, ленивые менеджеры, низкая результативность.


СТАЛО:

по показателям 2017 года конверсия продаж выросла на 4,5%, количество заключенных договоров выросло почти вдвое, объем продаж увеличился с 74 млн. рублей до 106 млн рублей. При этом достигнуто это именно за счет прироста качества, а не количества клиентов.


СДЕЛАНО:

проведен кадровый аудит отдела продаж и его руководителя,

разработана новая система мотивации для менеджеров отдела продаж,

разработаны стандарты эффективного взаимодействия с клиентами на всех этапах продаж,

создана корпоративная книга продаж,

проведено обучение по продажам для менеджеров,

создан дополнительный инструмент для мониторинга динамики перехода накопленных договоренностей в продажи и планирования прихода оплат, которого не обеспечивала CRM,

проведена оценка эффективности работы технического департамента,

даны рекомендации по корректировке бизнес-процессов на этапе исполнения договоров.

ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ КЕЙСА

Узнайте, из-за чего вы каждый день теряете прибыль и как устранить причины потерь продаж

На фото: каждая красная клетка в матрице результатов аудита - это причина потерь продаж. Здесь большинство клеток - красные.

Я провожу диагностику продаж по своей авторской методике. В каждом консалтинговом проекте я провожу все три вида диагностики продаж:

1 - аудит записей звонков,

2 - кадровый аудит,

3 - аудит маркетинговых материалов.


Не так давно к этим трем обязательным аудитам добавились еще аудит настроек контекстной рекламы и SEO-аудит, потому что для многих владельцев бизнеса как SEO, так и настройки рекламы - это большой черный ящик.

Вы можете заказать нужный вам вид аудита и уже через несколько дней получить готовые рекомендации и четко знать, какие действия нужны именно в вашем случае.

Посмотрите, как эти виды аудита помогают выявить проблемы:


Аудит записей звонков

в отделе продаж

поможет оценить качество телефонных переговоров, выявит причины потери продаж, нестыковки в бизнес-процессах и пробелы в навыках менеджеров, покажет необходимые темы для проведения обучения и потенциал повышения конверсии продаж.

Кадровый аудит отдела продаж

выявит дыры в функционале сотрудников, покажет степень лояльности сотрудников, ключевые умения и ограничения продающих сотрудников, подскажет, на какие бизнес-процессы следует обратить внимание, что корректировать, оптимизировать или срочно менять в работе.

Аудит маркетинговых материалов

выявит проблемы с упаковкой, с донесением смыслов и своего УТП, покажет проработанность сегментов целевой аудитории и предлагаемых оферов, позволит оценить проработанность каналов привлечения клиентов, покажет за счет чего можно увеличить конверсию продаж на различных этапах воронки продаж

Чтобы узнать подробнее и оставить заявку на диагностику продаж (любой из этих аудитов или их комплекс), свяжитесь со мной в соцсетях:

Вот еще кейс, который подтверждает - моя программа развития отдела продаж работает

КЕЙС: увеличение продаж с 380 тыс. рублей до 3 млн. 100 тыс. рублей за 2 месяца

Шер Л. Л., директор по развитию ЗАО «МЦФЭР» :


В результате плотной двухмесячной работы удалось из убыточного филиала компании сделать передовой: объемы продаж с 380 тысяч рублей в месяц увеличились до 3 млн 100 тысяч. Этому способствовало выявление системных ошибок в работе, внедрение скриптов и обучение отдела продаж. Стабильные показатели подтверждают качество проделанной работы.


Для уточнения деталей кейса, хода реализации проекта и получения рекомендаций вы можете обратиться лично к Леониду Шеру в соцсетях: www.facebook.com/leonid.sher

Сфера: продажа лицензионных продуктов, компания на рынке 20 лет, средний чек 35 000 р


БЫЛО: филиал на грани закрытия, объем продаж отдела из 14 человек 380 тысяч рублей.


СТАЛО:

За первый месяц проекта:

  • количество звонков + 50%, счетов +100%, сумма оплат +40%, сумма постоплат +100 %.

За второй месяц:

  • звонков + 77%, счетов - стабилизация, сумма оплат + 280 %, сумма постоплат + 170 %.

К концу второго месяца объем продаж составил 3 млн 100 тыс рублей.


ЧТО СДЕЛАНО В КОМПАНИИ ЗА 2 МЕСЯЦА:

  • Выявлены и устранены системные ошибки в бизнес-процессах,
  • разработаны и внедрены скрипты продаж,
  • сформированы на обучении менеджеров необходимые навыки продаж (выявление потребностей, управление переговорами, предупреждение возражений, и т.д.),
  • разработаны регламенты (правила работы с CRM, нормы звонков, встреч и т.д.)
  • создана корпоративная книга продаж,
  • разработаны шаблоны деловых писем и стандарты деловой переписки,
  • проведен анализ клиентской базы на "дожим" клиентов на продажу,
  • выявлены и уволены лентяи,
  • проведено продуктовое обучение.


Для дальнейшего сопровождения развития отдела продаж применялся регулярный контроль и анализ телефонных переговоров, а также скайп-обучение текущих сотрудников и новичков.

ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ КЕЙСА

Важный момент: в нашей индивидуальной работе мои клиенты получают все основные документы,

необходимые для построения системы продаж разработанными "под ключ",

им не нужно тратить время и изобретать с нуля велосипед.


Какие документы помогают моим клиентам выстроить систему продаж и увеличить конверсию продаж?

Я разрабатываю в проекте "под ключ":

Стандарты качества обслуживания клиентов,

Регламенты работы отдела продаж,

Книгу продаж компании,

скрипты продаж,

описание вакансии

другие дополнительные инструменты продаж

Если вы собственник бизнеса с отделом продаж и у вас:

продажи упали и не понятно что делать;


вы чувствуете что ваш отдел продаж мог бы продавать больше, но не получается этого добиться: менеджеры сопротивляются вашим требованиям, не соблюдают скрипты продаж, опаздывают, затягивают выполнение поставленных вами задач, игнорируют ваши рекомендации и делают по своему, сливают продажи. При этом менеджеры видят, что им все сходит с рук и подробно рассказывают вам, почему все так плохо продается. После десятого раза вы начинаете им верить;


из-за сложностей с наймом вы не можете уволить сотрудника за плохую работу, менеджеры это чувствуют и работают с клиентами не с полной отдачей: глубокая проработка лидов не ведется, рекламные бюджеты сливаются, спящие клиенты заброшены;


вы находитесь в заложниках у ваших менеджеров - количество сгенерированной прибыли находится в их руках, особенно это касается "звездных " менеджеров, которые то активно продают, то демонстрируют капризы и ими сложно управлять;


• с продажами все хорошо и вы хотите получить больше прибыли от вашего отдела продаж и больше свободного времени -

то я могу вам помочь. 

Запишитесь на скайп-консультацию

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Узнайте на диагностике продаж, как вам быстрее выйти на намеченные вами показатели прибыли

Воспользуйтесь моими наработками для увеличения ваших доходов и решения ключевых проблем вашего бизнеса

Я занимаюсь комплексным сопровождением развития бизнеса

по 4 направлениям:

✔ найм сильных менеджеров,

✔ привлечение клиентов,

✔ увеличение конверсии,

✔ создание системы продаж

Запишитесь на бесплатную диагностическую скайп-консультацию для владельцев бизнеса, чтобы провести диагностику вашей системы продаж и узнать, что и как следует изменить в вашем отделе продаж, чтобы вы быстрее достигли намеченных вами показателей прибыли

ЗАПИСАТЬСЯ НА СКАЙП-КОНСУЛЬТАЦИЮ

на фото: Елена Ланина, бизнес-консультант.