Обучение
Видео
Спецпредложения
Полезные материалы
Чек-листы
Бизнес-консультант Ланина Елена.
Страница бесплатных полезных материалов и  специальных предложений. 

Онлайн интенсив для собственников и руководителей.

Участие бесплатное. Для участия требуется регистрация

Узнайте на онлайн интенсиве, 

как увеличить конверсию продаж и выстроить систему, при этом получить больше прибыли и свободного времени.

Начало интенсива 27 декабря в 12.00 Мск. Всем участникам будет доступна запись.

Для регистрации нажмите на кнопку ниже

Хочу принять участие и получить запись!

Пройдите экспресс-диагностику вашего бизнеса за 2 минуты и получите готовое руководство для увеличения вашей прибыли!

Диагностика включает 10 простых вопросов для собственника и полностью бесплатна. 

По результатам диагностики вы получите подробное пошаговое руководство.

Для прохождения диагностики нажмите на кнопку ниже

Пройти экспресс-диагностику продаж

Выберите среди полезных материалов и специальных предложений  то, что вам важно для увеличения продаж!

Внимание: до 20 декабря акция

Скрипты продаж со скидкой 25% - 

вместо 28 000 рублей комплект скриптов - за 21т. рублей!

для заказа нажмите по кнопке ниже.

Создаю полный комплект скриптов продаж. 

Если у вас ведутся записи звонков - создаю скрипты на основе прослушивания записей. Если записей нет - на основе взаимодействия с вами.


Каждый скрипт продаж направлен на решение конкретных задач при взаимодействии с клиентами:

скрипт встречи клиента в торговом зале,

скрипт повышения среднего чека,

скрипт переориентации на более дорогой товар,

скрипт холодного звонка,

скрипт исходящего звонка по заявке,

скрипт отработки входящего звонка,

скрипт выявления потребностей,

скрипт презентации компании и предложения,

скрипт прохода секретаря,

скрипт предупреждения и отработки возражений,

скрипт реанимации спящих клиентов,

 скрипт допродажи и другие скрипты, необходимые именно вам. 


В комплекте также содержатся:
- Инструкции по применению скриптов продаж 
 - Рекомендованные ключевые действия в разговоре и приемы для увеличения конверсии продаж на разных стадиях продажи.

Стоимость создания комплекта скриптов продаж - 21 тысяча рублей. 
Для заявки нажмите на кнопку ниже


Нужны скрипты продаж со скидкой 25% - за 21 000!
Кроме создания скриптов под индивидуально ваш запрос есть готовые комплекты скриптов продаж (по уже реализованным консалтинговым проектам).
На их основе вы за полчаса-час можете создать скрипты продаж вашей компании.
Подставляете название, имя, убираете неподходящие детали и подробности - и применяете!

Есть готовые комплекты скриптов продаж для следующих сфер:

комплект из 14 скриптов по продаже мягкой и корпусной мебели, дверей, натяжных потолков, гаражных ворот для многопрофильной компании
скрипты продаж для сферы чип-тюнинг автомобилей,
скрипты продаж для сферы строительство загородных домов,
скрипты продаж для оптовой торговли обувью,
скрипты продаж для комплексного снабжения объектов стройматериалами,
скрипты продаж для сферы оптовая продажа металлопроката,
скрипты продажи подписки на печатные издания для профессионалов

Скрипты продаж помогут вам увеличить конверсию продаж и создать единые стандарты обслуживания клиентов.

Стоимость комплекта готовых скриптов по реализованным проектам - 4 тысячи рублей. 
Для заявки нажмите на кнопку ниже


Хочу получить готовый комплект скриптов!

Выложила для вас шаблон документа


Стандарты качества обслуживания клиентов

для получения шаблона нажмите по кнопке ниже.

Шаблон документа "Стандарты качества обслуживания клиентов" поможет вам максимально сэкономить время. 
Удобный редактируемый формат - Word. Возьмите его за основу, отредактируйте под себя. Для этого уберите ненужное, добавьте важное именно в вашей компании, введите в действие приказом и дайте ознакомиться каждому сотруднику под роспись.

В комплекте содержатся:
- Требования к менеджеру организационного характера,
- Требования к менеджеру по взаимодействию с клиентами,
 - Рекомендованные ключевые действия в разговоре и приемы для увеличения конверсии продаж на разных стадиях продажи.

Чем будет полезен этот документ?
- Он внесет ясность в работу менеджеров,
- поможет однозначно донести ваши требования до подчиненных
- поможет зафиксировать готовность сотрудников их выполнять.

Дополнительный плюс - сотрудники реже будут обращаться к вам с одними и теми же вопросами, потому что ответы на них будут зафиксированы в стандартах качества обслуживания клиентов.

Стоимость шаблона 1500 рублей. Для скачивания нажмите на кнопку ниже

Хочу получить шаблон документа!

Внимание, для перехода к записи занятия по теме


"Как управлять вниманием клиента и демонстрировать экспертность,

 как устанавливать контакт и выявлять потребности".

нажмите по кнопке ниже.

Посмотреть запись и узнать глубже эту тему будет полезно для тех, кому особенно важно сформировать доверие, правильно выявить потребности и активно вести клиента за собой напрямую к продаже.   

Рекомендую посмотреть запись занятия, если вы продаете достаточно сложный продукт или услугу, с высоким чеком, с длительными переговорами и если ваше предложение с высокой конкуренцией.


Программа: 

Особенности установления контакта с клиентом. 

Работающие фразы. 

Обратная связь. Разбор ошибок. 

Приемы управления вниманием. 

Два типа клиентов и способы работы с каждым из типов.  

Особенности установления контакта и выявления потребностей.

Как по речи клиента понять его ключевые потребности.

Как говорить с клиентом на одном языке.


Материал подойдет и для розницы и для телефонных продаж.

Стоимость записи 3500 рублей. Длительность записи 75 минут.

Хочу получить запись!

Внимание, для перехода к записи занятия по теме


"Все о холодных звонках для успешных продаж".

нажмите по кнопке ниже.

На занятии мы рассмотрели правильную  структуру звонка, работающие формулировки для холодного звонка. Будет полезно  для тех, кто продает вхолодную и сам писал скрипты продаж. Или не писал.

Программа: 

1. Структура (блоки, из которых состоит холодный звонок). 

2. Работающие фразы. 

3. Обратная связь, разбор ошибок. 

4. Фишки прохода секретаря.  

5. Как перестать бояться холодных звонков.


Стоимость доступа к записи занятия составляет 500 рублей. Длительность занятия - 75 мин.

Доступ к записи занятия

Доступна запись онлайн интенсива


"Все, что важно знать о возражениях для успешных продаж".


длительность видео 4 ч 15 мин 

На интенсиве вы получите систему для успешного ведения переговоров и активных продаж.

Программа:

Часть 1.

1. Откуда берутся возражения, какие основные причины возражений.
2. Как продавать клиентам из разных городов. Региональные особенности возражений и менталитета.
3. Как продавать без возражений. Что для этого нужно.
4. Как предупреждать возражения, чтобы не нужно было их отрабатывать.
5.  Основные ошибки при работе с возражениями.
6. Как не отпугнуть клиента в рознице и по телефону  

Часть 2.

7.  Как работать с возражениями, если они возникли: типы возражений и способы их устранить.
8. Самое важное, что нужно знать про возражения и без чего продажа не состоится.

Стоимость доступа к видео-записи занятия составляет 4 900 рублей. Длительность занятия - 4 часа 15 мин

Получить доступ к записи интенсива о возражениях

Программа индивидуального обучения, которая поможет прокачать навыки продаж и переговоров


Особенности:

  • Проводится дистанционно по скайп. 
  • Длительность каждого занятия 60-90 минут. 
  • Минимальный отрыв от рабочего процесса. 
  • Оптимальное время концентрации внимания. 
  • Возможность применить в тот же день при работе с клиентами.
  • Стоимость обучения 20 тысяч рублей за 4 занятия.


    Чтобы заказать индивидуальное обучение нажмите на кнопку ниже и вас переправит на мой профиль вконтакте, там вы сможете отправить личное сообщение и написать подробнее о вашей ситуации.
    Вложенная стоимость у вас окупится в первый же день применения полученных материалов.
    Хочу заказать индивидуальное обучение

    Чек-листы для аудита розницы и увеличения конверсии телефонных продаж

    Бесплатно. Подробный чек-лист и пошаговые видео-инструкции для увеличения конверсии.

    Материал иллюстрируется кейсами. Исключительно практика!  Нажмите для подписки на кнопку ниже.

    Бесплатное получение материалов по повышению конверсии по подписке, в личные сообщения вконтакте.

    ПОЛУЧИТЬ ЧЕК-ЛИСТ И ПОШАГОВУЮ ВИДЕОИНСТРУКЦИЮ БЕСПЛАТНО
    Бесплатно. Чек-лист аудита розничной точки

    Пример шаблона чек-листа в редактируемом формате.   Нажмите для получения на кнопку ниже. 


    Чек-лист придет вам в личные сообщения Вконтакте.

    ПОЛУЧИТЬ ЧЕК-ЛИСТ АУДИТА РОЗНИЧНОЙ ТОЧКИ БЕСПЛАТНО

    Видео-фрагменты с моего выступления для участников программ "миллион за сто" и "миллиард за миллион"

    Интерактив с залом: Важный прием переговоров

    Действия для увеличения конверсии телефонных продаж

    Полезные материалы из моей консалтинговой практики, которые вы можете применить, чтобы увеличить прибыль, конверсию и объемы в телефонных продажах и в рознице

    Как выявить и устранить причины потерь в телефонных продажах 

    для роста конверсии и прибыли? Узнайте из записи вебинара!

    ЗАПИСЬ ВЕБИНАРА: Как выявить потери продаж в телефонных переговорах и увеличить конверсию

    Хотите получить результат быстрее? Обращайтесь ко мне для совместной работы над вашими задачами по увеличению продаж
    на почту lanina_wk@mail.ru или свяжитесь со мной в телеграм (@kpd250),  напишите вконтакте, обращайтесь в директ в инстаграм

    Продаете бюджетникам? Узнайте из записи вебинара, какие есть особенности скриптов продаж для бюджетников и особенности переговоров с ними, как оценить потенциал огранизаций, как помогать найти деньги и многое другое.

    ЗАПИСЬ ВЕБИНАРА: Успешные переговоры с бюджетниками.

    Хотите увеличить конверсию продаж? Обращайтесь ко мне для совместной работы над вашими задачами по увеличению продаж
    на почту lanina_wk@mail.ru или свяжитесь со мной в телеграм (@kpd250),  напишите вконтакте, обращайтесь в директ в инстаграм

    Любая работа над решением задачи начинается с диагностики.

    Заболел - нужна диагностика. Поломалась машина - снова нужна диагностика. Требуется увеличить продажи и прибыль, разработать скрипты или провести обучение - тоже нужна диагностика текущего состояния продаж. Обращайтесь, диагностика продаж по записям телефонных звонков - это моя специализация! Всего 20 записей звонков и вы получите полную картину и подробные рекомендации.

    Диагностика продаж: аудит записей звонков

    (позволит выявить причины потерь продаж, устранение которых обеспечит прирост конверсии продаж и прибыли)

    Красные зоны - причины потерь. Узнайте, почему вы теряете продажи! 
    УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ ПРО ДИАГНОСТИКУ ПРОДАЖ

    Хотите прокачать продажи самостоятельно? 

    Эти материалы помогут вам быстрее получить прирост продаж и прибыли:

    Книга "50 способов преодолеть лень и победить страх при холодных звонках и активных продажах"

    вместо 360 - всего за 250 р 

    (поможет преодолеть трудности, связанные с холодными звонками, холодным обходом, избеганием активных продаж, ленью продавать и т.д.)

    ПЕРЕЙТИ К ЧТЕНИЮ
    ЗАКАЗАТЬ КНИГУ СО СКИДКОЙ
    Комплект 60 шаблонов документов для самостоятельного прокачивания бизнеса 
    со скидкой - вместо 9700 рублей - всего за 6700 р 

    (позволит решить весь спектр управленческих и организационных вопросов от найма, обучения, адаптации, до увеличения конверсии, внедрения контроля и т.д.)

    ПЕРЕЙТИ К СПИСКУ ШАБЛОНОВ ДОКУМЕНТОВ
    ЗАКАЗАТЬ КОМПЛЕКТ СО СКИДКОЙ%
    Шаблон книги продаж, в основе которого стандарты, регламенты и тренинг обучения продажам
    со скидкой - вместо 20000 р - за 8000

    (позволит быстро установить стандарты качества обслуживания, за день развить переговорные навыки менеджеров, адаптировать новичков, остановить текучку) 

    УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ В СТАТЬЕ
    ЗАКАЗАТЬ ШАБЛОН КНИГИ ПРОДАЖ
    Видео-обзор "25 способов закрыть клиентов на продажу", длительность 60 минут  (для b2b, b2c, b2g)
    вместо 4 900 рублей - за 3500 р
    (поможет получить быстрый прирост продаж при большом количестве накопленных договоренностей, сократит длительность затянувшихся переговоров)
    УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ О ВИДЕО
    ПОЛУЧИТЬ ВИДЕО
    Комплект скриптов продаж по уже реализованным консалтинговым проектам 
    со скидкой 50% - вместо 8000 рублей - за 4000 р

    (поможет руководителю быстро адаптировать готовые скрипты продаж под специфику компании и применить уже через час, редактируемый формат Word)

    ПОСМОТРЕТЬ СПИСОК СФЕР И СОДЕРЖАНИЕ СКРИПТОВ
    ЗАКАЗАТЬ КОМПЛЕКТ СКРИПТОВ СО СКИДКОЙ 50%

    Внимание! Специальное предложение для участников вебинара


    "Как увеличить конверсию в отделе продаж и выстроить систему продаж, при этом получить больше прибыли и свободного времени". 

    Эти комплекты материалов сэкономят время на разработку, защитят от управленческих ошибок, обеспечат рост прибыли и помогут создать систему продаж.

    ТАРИФ БАЗОВЫЙ

    1. Комплект "60 шаблонов документов для самостоятельного развития бизнеса". 


    2. Шаблон "Книги продаж". 


    3. Обзорное видео "25 способов закрыть клиента на продажу" + PDF.

    4. Интенсив (видео) "Все о возражениях для успешных продаж" 






    12 000

    ЗАКАЗАТЬ И СКАЧАТЬ

    ТАРИФ СТАНДАРТ

    1. Аудит записей звонков с выдачей рекомендаций по устранению причин потерь продаж и корректировкой ваших скриптов продаж. 


    2. Комплект "60 шаблонов документов для самостоятельного развития бизнеса". 


    2. Шаблон "Книги продаж". 

    3. Обзорное видео "25 способов закрыть клиента на продажу" + PDF. 

    4. Интенсив (видео) "Все о возражениях для успешных продаж"


    32 000

    ЗАКАЗАТЬ (ДОГОВОР)

    ТАРИФ ПРЕМИУМ

    1. Аудит записей звонков с выдачей рекомендаций по устранению причин потерь продаж и корректировкой

    скриптов продаж 

    2. Индивидуальная работа по созданию под ключ стандартов качества обслуживания, должностных инструкций и "Книги продаж"

    3. Консалтинговое сопровождение компании в течение 1 месяца (4 консультации) 

    4. Обзорное видео "25 способов закрыть клиента на продажу" + PDF 

    5. Интенсив (видео) "Все о возражениях для успешных продаж"

    80 000

    ЗАКАЗАТЬ (ДОГОВОР)
    Выберите наиболее подходящий вам тариф.

    Если у вас остались вопросы - вы можете

    написать мне на почту lanina_wk@mail.ru или связаться со мной в соцсетях

    Перейти к полному списку услуг
    Перейти к описанию кейсов
    Узнать о диагностике продаж
    Центр увеличения продаж КПД250  ИП ЛАНИНА Елена Викторовна ИНН 550402871998    ОГРНИП 314503108700073