Бесплатный курс Елены Ланиной для роста ваших продаж

Как выявить и устранить потери продаж

Продолжаем разбираться в тонкостях продаж для роста ваших показателей!

УРОК #3

 о том, как выделить параметры для контроля, наглядно представить данные и проводить контроль, а также обзор причин потерь продаж в интернет-магазине (низкие чеки, которых много) и в строительстве (мало чеков на высокие суммы)


В уроке также есть экспресс-диагностика ключевых навыков для продаж

СКАЧАЙТЕ СЕБЕ ПОЛЕЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ К УРОКУ #3

ФАЙЛ 1

СХЕМА ДЕЙСТВИЙ ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ПРИБЫЛИ И КОНВЕРСИИ В ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ

ПОЛУЧИТЬ СХЕМУ

ФАЙЛ 2

ЧЕК-ЛИСТ ДЛЯ СОБСТВЕННИКОВ ПО СОЗДАНИЮ МОЩНОЙ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ

СКАЧАТЬ ЧЕК-ЛИСТ

УРОК #3.1

Как выделить параметры для контроля менеджеров

Фрагмент урока с моей онлайн-программы "Перезагрузка отдела продаж"

Узнайте в этом видео, как выделить требования для менеджеров с учетом сферы и специфики модели продаж вашей компании. Длительность видео 7 минут

УРОК #3.2

Как проводить контроль качества работы менеджеров

Фрагмент урока с моей онлайн-программы "Перезагрузка отдела продаж"

Бывает контроль менеджеров качественный, количественный и дисциплинарный. В этом видео - про качественный контроль. Вот таким образом я наглядно представляю результаты аудита записей звонков для моих клиентов и предлагаю вам воспользоваться моим способом. Длительность видео 4,5 минуты

Подробнее про качественный, количественный и дисциплинарный контроль менеджеров - в моей программе "Перезагрузка отдела продаж".

Бонусное видео #3.3

Обзор главных причин потерь продаж в интернет-магазине и в стройке

Фрагмент с моего выступления на программе "миллион за сто", конфиденциальная информация скрыта

В этом видео уделяется внимание:

1 - обзору 8 типичных способов потерь в интернет магазине

2 - обзору главных ошибок при продажах в строительстве домов.

Посмотрите видео и проанализируйте, есть ли у вас похожие ситуации.

Внизу страницы -

практическое задание к этому уроку

Напоминаю вам о том, что задания к урокам важно выполнять,

только в этом случае вы получите рост конверсии продаж.

экспресс-диагностика НАВЫКОВ ПРОДАЖ

чему обучить сотрудников и что прокачать у вас, если продаете лично


Посмотрите список, выберите те, которых недостает в вашем случае и прокачайте недостающие навыки.

Какие знания, умения и навыки помогут успешно продавать?


  1. Умение устанавливать контакт, создавать доверие и демонстрировать экспертность на этапе установления контакта (почему-то многие считают, что «установить контакт» — это просто поздороваться и назвать свое имя).
  2. Умение управлять вниманием клиента, проявлять инициативу, вести за собой и заинтересовывать.
  3. Умение выявлять потребности, квалифицировать клиента и понимание, зачем это делать.
  4. Умение предлагать на языке выгод и с учетом потребностей клиента.
  5. Умение активно слушать, собирать обратную связь и подводить клиента к принятию решения.
  6. Умение переориентировать клиента на более дорогое и более маржинальное предложение.
  7. Умение предупреждать возражения;
  8. Умение отрабатывать возражения.
  9. Умение допродавать и увеличивать средний чек.
  10. Умение закрывать сделку.


Если вы поставили низкие оценки по пунктам 1, 2, 3 и 10, то у меня есть быстрое и эффективное решение - посмотрите записи мастер-классов на эти темы (они представлены ниже).

какие навыки продаж нужно прокачать?

хорошими продажниками не рождаются - ими становятся

Проверьте себя, если продаете лично. Оцените сотрудников. Составьте план обучения.

Что поможет получить больше продаж

знание технологии, как направлять внимание клиента, создавать доверие, демонстрировать экспертность, управлять ходом переговоров и выявлять потребности клиентов правильно

Посмотрите запись мастер-класса "Как направлять внимание клиента, создавать доверие, демонстрировать экспертность, управлять ходом переговоров и выявлять потребности клиентов правильно".


  • Узнайте способы управлять вниманием клиента, чтобы делать правильные акценты в переговорах.
  • Узнайте, как демонстрировать экспертность и устанавливать контакт, чтобы вызывать интерес у клиента.
  • Получите правильное понимание, как выявлять потребности и для чего это делать.
  • Получите готовые фразы и инструменты для применения.
  • Увеличите в 2-3 раза показатель закрытия сделок с помощью полученных материалов.
  • Сократите в 2-3 раза количество возражений клиентов благодаря этим материалам.
УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ

25 способов закрыть клиентов на продажу

получите больше способов закрывать сделки и сокращать цикл сделки

экспресс-курс по закрытию сделок, видео-запись

Нажмите на изображение, чтобы увеличить.

Сейчас, в кризис, уметь дожимать клиентов особенно важно.

В этом видео-обзоре я поделюсь с вами тем, что принесло моим клиентам миллионы.


Смотрите, вот отзыв - в результате консалтингового проекта удалось увеличить продажи с 52 млн рублей до 104 млн. рублей - вдвое. Важнейшей задачей в этом проекте было научить менеджеров закрывать сделки.


Получите видео-обзор 25 способов закрыть клиентов на продажу, чтобы узнать больше способов дожима и закрыть больше сделок!


  • Узнайте работающие способы закрыть клиентов на продажи.
  • Получите готовые фразы и инструменты для применения.
  • Увеличьте в 2-3 раза показатель закрытия сделок с помощью полученных материалов.
  • Сократите время от первого контакта с клиентом до поступления денег.


В видео-обзоре вы получите:

Три тактики закрытия клиентов на продажу.

Обзор способов закрытия клиентов на продажу.

Особенности применения способов для разных сфер (b2b, b2c, продажи для бюджетки). И бонус.


УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ

Получите подарок

запишитесь на бесплатную диагностическую консультацию по выстраиванию систем привлечения и продаж

(для собственников бизнеса с отделом продаж и предпринимателей, продающих лично)

Что вы получите на диагностической консультации?

  • Четкое видение дальнейшего развития в условиях кризиса.
  • Проработанный план действий для выстраивания систем привлечения клиентов и продаж условиях изменения спроса
  • За 1 час по скайпу мы выясним, что и как именно вам нужно поменять в вашей компании и в вашем отделе продаж, чтобы пройти через кризис с минимальными потерями, а еще лучше - вырасти в новых условиях.


Диагностические консультации проводит лично Елена Ланина, бизнес-консультант со специализацией на увеличении конверсии и выстраивании системы в отделе продаж


ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

быстрые решения помогут получить больше продаж


проработка стратегии развития и подготовка недостающих инструментов для продаж


Кругом переизбыток информации, никому не нужно еще больше информации, гораздо важнее - глубоко и правильно внедрять. А с этим часто нужна помощь. Реальность сейчас такая: упал доход, снизилось количество клиентов, упал спрос.


Чтобы успешно продавать сейчас, нужно найти новые решения:

  • проанализировать ваши каналы продаж,
  • заново изучить спрос вашей целевой аудитории,
  • найти способы быстро сгенерировать доход,
  • перестроить ваш маркетинг под изменившийся спрос,
  • создать привлекательное антикризисное предложение для ваших клиентов,
  • составить скрипты продаж к новому предложению
  • организовать наиболее эффективно касание с клиентами



Проверьте себя. У вас есть цепляющее предложение для продаж?

Разработаны скрипты продаж, которые работают в кризис на привлечение новых клиентов и на возвращение спящей клиентской базы?

Вам нужно найти новые источники быстрых продаж?


Если этого нет - обращайтесь на индивидуальную платную консультацию и за 1,5 часа по скайпу один на один мы с вами решим вашу задачу: разберем стратегию продвижения, наметим что делать, найдем решения, создадим ваш офер, доупакуем ваше предложение, доработаем продукт или докрутим ваши скрипты продаж. Сделаем максимум за одну встречу. Потому что сейчас нужны быстрые действия. Нет времени затягивать. Оставьте заявку по кнопке ниже.

НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ

НАПОМИНАЮ - ВО ВТОРНИК В 15.00 ПРЯМОЙ ЭФИР!

5 СПОСОБОВ УВЕЛИЧИТЬ КОНВЕРСИЮ ПРОДАЖ, И ПОЛУЧИТЬ БОЛЬШЕ ПРОДАЖ

ЭФИР В МОЕМ ИНСТАГРАМ @lanina_elena_

В моем инстаграм пишу о том, как собственнику бизнеса, эксперту и каждому кто продает лично выстроить привлечение клиентов и работу с клиентами, чтобы получать максимальную отдачу в виде продаж и роста доходов.


Подпишитесь на мой инстаграм, чтобы принять участие в прямом эфире.


Напоминание придет вам на почту и в мессенджер за час до начала прямого эфира.



ПЕРЕЙТИ В ИНСТАГРАМ

Узнайте подробнее,

как мобилизовать ресурсы компании и усилить отдел продаж

Пошаговая онлайн-программа для владельцев малого бизнеса


ПЕРЕЗАГРУЗКА ОТДЕЛА ПРОДАЖ


Программа Елены Ланиной,

которая поможет получить активно продающий отдел продаж, генерирующий максимальное количество прибыли

Какие результаты вы получите в ходе программы перезагрузки отдела продаж? 

1. Вы пошагово наведете порядок в бизнесе и вместо хаоса выстроить четкие системы в продажах, привлечении клиентов и в найме.

2. Вы защитите свою прибыль: устраните потери продаж, оптимизируете расходы, поднимете маржинальность, выстроите регулярный менеджмент для активных продаж.

3. Все это позволит вам сократить в дальнейшем ваше время на управление бизнесом за счет того, что бизнес-процессы станут прозрачными и понятными.

ФОРМАТ УЧАСТИЯ 1

 Индивидуальное сопровождение вашего бизнеса: 

детальный разбор ситуации и глубокая проработка каждой задачи на еженедельных скайп-сессиях, разработка "под ключ" готового комплекта необходимых документов (скрипты, стандарты, регламенты), внедрение шаг за шагом, библиотека обучающих материалов для менеджеров и личный кабинет, в котором представлены все стандартные материалы программы (более 50 видео-инструкций и 60 шаблонов документов).


Предложение ограничено и доступно только после прохождения интервью или бесплатной диагностической консультации.

ЗАПИСАТЬСЯ НА ИНТЕРВЬЮ

ФОРМАТ УЧАСТИЯ 2

 Самостоятельное прохождение в нужном вам темпе: 

более 50 видео-инструкций

60 шаблонов документов

индивидуальная консультация по внедрению

стратегическая сессия по завершению курса


Содержание онлайн-программы:

Модуль 0 - быстрые результаты,

модуль 1 - для выстраивания системы найма и управления,

модуль 2 - для устранения причин потерь продаж

модуль 3 - для создания мощного потока новых клиентов.

ПОСМОТРЕТЬ ПРОГРАММУ

Обязательно вступайте

в телеграм-канал "Фишки продаж"!

На канале много моментов, которые помогут прокачать умение круто вести переговоры и много продавать.


Доступ к каналу открывается не с последнего поста (как это обычно делают), а начиная прямо с первого поста - это сделано специально для вашего удобства.


Загляните, там интересно! Вы можете познакомиться с этими материалами и применить эти фишки для роста ваших продаж и доходов.



ПЕРЕЙТИ В ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ

ПРАКТИКА

задание к этому уроку

Напоминаю, что задания к урокам важно выполнять,

только в этом случае вы получите рост конверсии продаж.

Задания.

Часть 1.

  1. Скачайте и изучите бонусные файлы к уроку #3
  2. Выделите параметры для контроля качества звонков.
  3. Проведите аудит записей звонков и проанализируйте полученные результаты.
  4. Составьте план обучающих мероприятий по недостающим навыкам продаж и действий для устранения потерь продаж. Если столкнулись с затруднениями - обращайтесь для аудита записей звонков и на бесплатную диагностическую консультацию.


Часть 2.

Подведите итоги. Что было важно и ценно для вас в этом уроке, какие выводы вы сделали, какие действия запланировали?

Вам был полезен этот материал?

Поделитесь этой страницей в соцсетях:

2014-2020 ИП Ланина Елена Викторовна © Все права защищены