Бизнес-консультант Ланина Елена.

Страница бесплатных полезных материалов и специальных предложений.

Выберите среди полезных материалов и специальных предложений то, что вам важно для увеличения продаж!

Внимание! Вебинар для собственников и руководителей 24 января.

Участие бесплатное. Для участия требуется регистрация


Узнайте на вебинаре, как увеличить конверсию продаж и выстроить систему, при этом получить больше прибыли и свободного времени.


Начало вебинара 24 января в 16.00 Мск. Всем участникам будет доступна запись.

Для регистрации нажмите на кнопку ниже


Хочу принять участие и получить запись

Пройдите экспресс-диагностику вашего бизнеса за 2 минуты и получите готовое руководство для увеличения вашей прибыли!

Диагностика включает 10 простых вопросов для собственника и полностью бесплатна.

По результатам диагностики вы получите подробное пошаговое руководство.

Для прохождения диагностики нажмите на кнопку ниже.

Пройти экспресс-диагностику продаж

Внимание, для перехода к записи занятия по теме


"Как управлять вниманием клиента и демонстрировать экспертность,

как устанавливать контакт и выявлять потребности".

нажмите по кнопке ниже.

Посмотреть запись и узнать глубже эту тему будет полезно для тех, кому особенно важно сформировать доверие, правильно выявить потребности и активно вести клиента за собой напрямую к продаже.

Рекомендую посмотреть запись занятия, если вы продаете достаточно сложный продукт или услугу, с высоким чеком, с длительными переговорами и если ваше предложение с высокой конкуренцией.



Программа:

Особенности установления контакта с клиентом.

Работающие фразы. Обратная связь. Разбор ошибок.

Приемы управления вниманием.

Два типа клиентов и способы работы с каждым из типов.

Особенности установления контакта и выявления потребностей.

Как по речи клиента понять его ключевые потребности.

Как говорить с клиентом на одном языке.



Материал подойдет и для розницы и для телефонных продаж.

Стоимость записи 3500 рублей. Длительность записи 75 минут.

Хочу получить запись!

Для перехода к записи занятия по теме


"Все о холодных звонках для успешных продаж".

нажмите по кнопке ниже.


На занятии мы рассмотрели правильную структуру звонка и примеры работающих формулировок.

Будет полезно для тех, кто продает вхолодную и сам писал скрипты продаж. Или не писал.


Программа:

1. Структура (блоки, из которых состоит холодный звонок).

2. Работающие фразы.

3. Обратная связь, разбор ошибок.

4. Фишки прохода секретаря.

5. Как перестать бояться холодных звонков.



Стоимость доступа к записи занятия составляет 2500 рублей. Длительность занятия - 75 мин.

Для регистрации нажмите на кнопку ниже

Доступ к записи занятия

Доступна запись онлайн интенсива


"Все, что важно знать о возражениях для успешных продаж".


длительность видео 4 ч 15 мин

На интенсиве вы получите систему для успешного ведения переговоров и активных продаж.


Программа:

Часть 1.


1. Откуда берутся возражения, какие основные причины возражений.

2. Как продавать клиентам из разных городов. Региональные особенности возражений и менталитета.

3. Как продавать без возражений. Что для этого нужно.

4. Как предупреждать возражения, чтобы не нужно было их отрабатывать.

5. Основные ошибки при работе с возражениями.

6. Как не отпугнуть клиента в рознице и по телефону


Часть 2.


7. Как работать с возражениями, если они возникли: типы возражений и способы их устранить.

8. Самое важное, что нужно знать про возражения и без чего продажа не состоится.


Стоимость доступа к видео-записи занятия составляет 4 900 рублей. Длительность занятия - 4 часа 15 мин

Получить доступ к записи интенсива по возражениям!

Выложила для вас шаблон документа


Стандарты качества обслуживания клиентов

для получения шаблона нажмите по кнопке ниже.


Шаблон документа "Стандарты качества обслуживания клиентов" поможет вам максимально сэкономить время.

Удобный редактируемый формат - Word. Возьмите его за основу, отредактируйте под себя. Для этого уберите ненужное, добавьте важное именно в вашей компании, введите в действие приказом и дайте ознакомиться каждому сотруднику под роспись.


В комплекте содержатся:

- Требования к менеджеру организационного характера,

- Требования к менеджеру по взаимодействию с клиентами,

- Рекомендованные ключевые действия в разговоре и приемы для увеличения конверсии продаж на разных стадиях продажи.


Чем будет полезен этот документ?

- Он внесет ясность в работу менеджеров,

- поможет однозначно донести ваши требования до подчиненных

- поможет зафиксировать готовность сотрудников их выполнять.


Дополнительный плюс - сотрудники реже будут обращаться к вам с одними и теми же вопросами, потому что ответы на них будут зафиксированы в стандартах качества обслуживания клиентов.


Стоимость шаблона 1500 рублей. Для скачивания нажмите на кнопку ниже

Хочу получить шаблон документа

Сейчас действует акция -

создаю полный комплект скриптов продаж со скидкой 25%.


Если у вас ведутся записи звонков - создаю скрипты на основе прослушивания записей. Если записей нет - на основе взаимодействия с вами.


Каждый скрипт продаж направлен на решение конкретных задач при взаимодействии с клиентами:


скрипт встречи клиента в торговом зале,

скрипт повышения среднего чека,

скрипт переориентации на более дорогой товар,

скрипт холодного звонка,

скрипт исходящего звонка по заявке,

скрипт отработки входящего звонка,

скрипт выявления потребностей,

скрипт презентации компании и предложения,

скрипт прохода секретаря,

скрипт предупреждения и отработки возражений,

скрипт реанимации спящих клиентов,

скрипт допродажи и другие скрипты, необходимые именно вам.


В комплекте также содержатся:

- Инструкции по применению скриптов продаж

- Рекомендованные ключевые действия в разговоре и приемы для увеличения конверсии продаж на разных стадиях продажи.


Стоимость создания комплекта скриптов продаж - 21 тысяча рублей.

Для заявки нажмите на кнопку ниже

Нужны скрипты продаж со скидкой 25% - за 21 000 р!

Программа индивидуального обучения, которая поможет вам прокачать навыки продаж

Особенности проведения обучения:


  • Проводится дистанционно по скайп.
  • Длительность каждого занятия 60-90 минут.
  • Минимальный отрыв от рабочего процесса.
  • Оптимальное время концентрации внимания.
  • Возможность применить в тот же день при работе с клиентами.

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Стоимость обучения 20 тысяч рублей за 4 занятия.


Чтобы заказать индивидуальное обучение свяжитесь со мной в соцсетях, там вы сможете отправить личное сообщение и написать подробнее о вашей ситуации. Вложенная стоимость у вас окупится в первый же день применения полученных материалов.

Полезные материалы из моей консалтинговой практики, которые вы можете применить, чтобы увеличить прибыль, конверсию и объемы в телефонных продажах и в рознице

Как выявить и устранить причины потерь в телефонных продажах

для роста конверсии и прибыли? Узнайте из записи вебинара!

ЗАПИСЬ ВЕБИНАРА: Как выявить потери продаж в телефонных переговорах и увеличить конверсию

Хотите получить результат быстрее? Обращайтесь ко мне для совместной работы над вашими задачами по увеличению продаж

на почту lanina_wk@mail.ru или свяжитесь со мной в телеграм (@kpd250), напишите вконтакте, обращайтесь в директ в инстаграм.

Продаете бюджетникам? Узнайте из записи вебинара, какие есть особенности скриптов продаж для бюджетников и особенности переговоров с ними, как оценить потенциал огранизаций, как помогать найти деньги и многое другое.

ЗАПИСЬ ВЕБИНАРА: Успешные переговоры с бюджетниками.

Хотите увеличить конверсию продаж? Обращайтесь ко мне для совместной работы над вашими задачами по увеличению продаж

на почту lanina_wk@mail.ru или свяжитесь со мной в телеграм (@kpd250), напишите вконтакте, обращайтесь в директ в инстаграм.

Любая работа над решением задачи начинается с диагностики.

Заболел - нужна диагностика. Поломалась машина - снова нужна диагностика. Требуется увеличить продажи и прибыль, разработать скрипты или провести обучение - тоже нужна диагностика текущего состояния продаж. Обращайтесь, диагностика продаж по записям телефонных звонков - это моя специализация! Всего 20 записей звонков и вы получите полную картину и подробные рекомендации.

Диагностика продаж: аудит записей звонков

(позволит выявить причины потерь продаж, устранение которых обеспечит прирост конверсии продаж и прибыли)

Красные зоны - причины потерь. Узнайте, почему вы теряете продажи и как устранить причины потерь продаж! Обращайтесь ко мне для проведения диагностики на почту lanina_wk@mail.ru или свяжитесь со мной в телеграм (@kpd250), напишите вконтакте, обращайтесь в директ в инстаграм.

Хотите прокачать продажи самостоятельно?

Эти материалы помогут вам быстрее получить прирост продаж и прибыли:

Комплект 60 шаблонов документов для самостоятельного развития бизнеса 

(позволит решить весь спектр управленческих и организационных вопросов - найм, обучение, адаптация, увеличение конверсии, внедрение контроля и т.д.)

Получите комплект 60 шаблонов документов

со скидкой - вместо 9700 рублей - всего за 6700 р

Перейти к списку шаблонов

Шаблон книги продаж, в основе которого стандарты, регламенты и тренинг по продажам

(позволит быстро установить стандарты качества обслуживания, за день развить переговорные навыки менеджеров, адаптировать новичков, остановить текучку)

Получите шаблон книги продаж

со скидкой - вместо 20 000 рублей - всего за 8 000 р

Заказать шаблон книги продаж

Видео-обзор "25 способов закрыть клиентов на продажу", длительность 60 минут (для b2b, b2c, b2g)

(поможет получить быстрый прирост продаж при большом количестве накопленных договоренностей, сократит длительность затянувшихся переговоров)

Получите видео-обзор 25 способов закрыть сделку

со скидкой - вместо 4 900 рублей - за 3 500 р

Узнать подробнее и получить видео

Книга "50 способов преодолеть лень и победить страх при холодных звонках и активных продажах"

(поможет преодолеть трудности, связанные с холодными звонками, холодным обходом, избеганием активных продаж, ленью продавать и т.д.)

Получите книгу со скидкой 380 рублей - за 250 р

Перейти к чтению и заказать со скидкой

Комплект скриптов продаж по уже реализованным консалтинговым проектам

(поможет руководителю быстро адаптировать готовые скрипты продаж под специфику компании и применить уже через час, редактируемый формат Word)

Получите комплект скриптов продаж

со скидкой 50%, вместо 8 000 рублей - за 4 000 р

Посмотреть список сфер и содержание скриптов
Перейти к описанию кейсов
Узнать о диагностике продаж

Если у вас остались вопросы - вы можете записаться на индивидуальную консультацию, написать мне на почту lanina_wk@mail.ru или связаться со мной в соцсетях