Видео эпизодов с обучающей программы "миллион за сто" для собственников бизнеса

по теме выявление причин потерь продаж

Руководители получили взгляд со стороны на свой бизнес после 

диагностики продаж тайным покупателем

Результаты диагностики продаж показывают, какие потери следует срочно устранить 

для роста конверсии и увеличения продаж

Полная запись этого занятия содержит конфиденциальную информацию о компаниях участников. Поэтому были отдельно проведены мастер-классы о том, как правильно использовать методику и на что обращать внимание в рознице и при телефонных продажах.


Прослушайте полную запись нужного вам мастер-класса, чтобы 

самостоятельно провести диагностику продаж вашей компании, устранить потери 

и увеличить продажи!

Мастер-класс 1

Выявление причин потерь продаж в рознице

5 000 рублей

Заказать

Мастер-класс 2

Выявление причин потерь продаж при телефонных продажах

5 000 рублей

Заказать

Мастер-класс 3

Выявление причин потерь при прослушивании записей звонков

5 000 рублей

Заказать
Полтора часа времени и 3500 рублей за мастер-класс станут лучшим вложением в развитие вашего бизнеса!

Мастер-классы для руководителей розницы, сфер b2b, b2c и сферы услуг

 помогут самостоятельно провести диагностику продаж, чтобы выявить и снизить потери, увеличить конверсию и получить больше прибыли от бизнеса

Чем для вас будут полезны материалы мастер-классов?
Вы узнаете где теряются продажи чаще всего и как этого избежать на разборе конкретных кейсов
Вы получите пошаговую инструкцию, как  вам правильно и точно выявить причины потерь продаж в вашей компании
Вы получите чек-лист важных навыков продающих сотрудников и будете знать, чему уделить внимание на обучении персонала
Вы узнаете нормативы "как надо продавать", сравните с тем "как продают у вас" и сможете оптимизировать бизнес-процессы
Вы поймете какими способами именно вам устранить потери, увеличить конверсию продаж и обеспечить рост продаж
Вы сможете применить все услышанное в вашем бизнесе самостоятельно и тем самым  сэкономить расходы

Чем уникально это предложение?


Эти материалы по выявлению зон потерь продаж отсутствуют в открытом доступе. Во время мастер-класса вы узнаете подробности авторской методики выявления причин потерь продаж с примерами и кейсами, накопленными во время диагностики уже десяти потоков участников программ для собственников бизнеса.
На сегодняшний день проведена диагностика более 400 компаний с многомиллионными оборотами!
Познакомьтесь с программой, получите записи, с их помощью выявите и устраните потери продаж для роста доходов и развития бизнеса!
Этот блок по выявлению зон потерь продаж входит в официальную программу авторского курса Алексея Воронина "миллиард за миллион" (МЗМ), и его программу наставничества в программе "миллион за сто" (МЗС) .

Участники программ МЗС и МЗМ - собственники бизнеса, которые платят для участия в этих программах для прокачивания своего бизнеса от 500 тысяч рублей за "миллион за сто" (МЗС) до 1-3 миллионов за "миллиард за миллион" (МЗМ)! Только сейчас у вас есть возможность узнать все материалы моего блока, посвященного темам выявления зон потерь продаж, точек роста бизнеса и способов повышения конверсии из первых рук без таких затрат. Проводит мастер-класс автор методики - Ланина Елена

Какие темы мы рассмотрим на мастер-классах 

и как вам их применить на практике?


БЛОК О ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТЕРЬ ПРОДАЖ ДЛЯ ВСЕХ СФЕР БИЗНЕСА:
* Способы диагностики продаж компании  (вы выберете подходящие для вас способы выявить потери продаж);

* Параметры для оценки эффективности продаж (вы увидите, на что раньше не обращали внимание);
* Навыки грамотного продажника (поймете, чему следует дополнительно обучить сотрудников для повышения конверсии продаж);
* Особенности разных типов звонков: входящие звонки, исходящие звонки, повторные звонки (оцените ваши скрипты продаж);

ДЛЯ РОЗНИЦЫ:
* Методика проведения диагностики розничных продаж; 
* Параметры для аудита розничной точки: параметры для оценки продавца и параметры для оценки торгового зала;
* Примеры выявленных потерь продаж в рознице и способы их устранить (примеры ошибок помогут предупредить их у вас);   

ДЛЯ ТЕЛЕФОННЫХ ПРОДАЖ:
* Методика проведения диагностики телефонных продаж (будете знать, как это сделать самостоятельно);
* Параметры для диагностики качества обработки клиентов в телефонных переговорах (вы увидите, что конкретно улучшить!);

* Примеры выявленных потерь продаж в телефонных переговорах и способы их устранить;
* В каких случаях данные звонка тайного покупателя могут быть некорректными (узнаете, какие есть исключения);

ДЛЯ ПРОСЛУШИВАНИЯ ТЕЛЕФОННЫХ ЗВОНКОВ:
* Прослушивание записей звонков: особенности (сможете грамотно организовать контроль качества обработки клиентов);
* 4 способа организации прослушивания звонков (узнаете «подводные камни» каждого варианта);
* 7 целей при прослушивании звонков (выберете, с какой целью необходимо прослушивать звонки именно в вашей компании).

В финале каждого мастер-класса вы получите ответ на главный вопрос  — 

как на основе данных диагностики вы можете повысить конверсию продаж?

Программа составлена таким образом, чтобы с учетом вашей специфики (розница, продажи по телефону, наличие записей звонков) сделать акцент на ключевые моменты. Материалы всех трех мастер-классов отличаются. И при этом в каждом мы рассматриваем причины потерь продаж, методы выявления потерь в продажах и конкретные способы устранения "дыр" в бизнес-процессах. С помощью материалов мастер-класса вы сможете повысить отдачу от вашего бизнеса и ваши доходы! 
Чек-листы и пошаговые инструкции методики помогут вам повысить эффективность работы сотрудников, улучшить качество обработки клиентов и увеличить конверсию в розничных продажах и в телефонных переговорах.    
Вы сможете познакомиться с авторской методикой проведения диагностики продаж, с материалами  выступлений на программах наставничества "миллион за сто" (МЗС) у Алексея Воронина и для участников его авторского курса "миллиард за миллион" (МЗМ) и конкретными кейсами. 
С помощью этой методики вы самостоятельно сможете провести диагностику, выявить причины потерь продаж и устранить их!

Диагностика продаж по этой методике проводилась для самых разных компаний, вот лишь некоторые из них:

Отзывы собственников после знакомства с результатами диагностики:

Максим Лещев, владелец компании "GEODEVELOPMENT":
"Я начал иначе смотреть на сотрудников и то, что они делают. Начал иначе к ним относиться. Начал строить команду, которая сейчас работает отменно. У нас сейчас феноменальные результаты и по звонкам, и по отдаче и по эффективности." Прибыль компании за два месяца удалось поднять с 2 млн  до 10 млн
Владелец компании, кабельная продукция оптом, название компании тактично скроем: "Спасибо огромное! Вот думаю сижу - ехать их убивать или по телефону разъяснить им что я думаю о предоставленном ответе и работе менеджера в целом"

Родион Мамонтов, мультибрендовый интернет-магазин Leform: "Спасибо за классную работу. За все рекомендации. Все внедрим!"

Владелец кондитерской фабрики, бренд "Девять островов", г. Екатеринбург: "Было очень полезно. Есть вещи, с которыми я не готов мириться, буду принимать жесткие меры. Отпускают клиента и даже не выясняют причину отказа!"

Для кого подходит методика и в чем особенности?

Для розницы, телефонных продаж и аудита записей звонков требуется разный подход.

Мастер-класс 1

Выявление причин потерь продаж в рознице


Заказать

Мастер-класс 2

Выявление причин потерь продаж при телефонных продажах


Заказать

Мастер-класс 3

Выявление причин потерь при прослушивании записей телефонных переговоров
Заказать

Выберите тему в соответствии со спецификой бизнеса.

К некоторым из материалов и текущих кейсов вы сможете получить доступ на моих каналах телеграм - совершенно бесплатно. Поэтому, если тема вам интересна - добро пожаловать!
@LaninaElena - авторский телеграм-канал Ланиной Елены, эксперта по диагностике продаж и увеличению конверсии. Практические материалы по активным продажам, личные наработки, разборы звонков, примеры выявления точек роста бизнеса из кейсов, коллекция "ляпов" менеджеров, материалы из кейсов выявления зон потерь продаж участников программ "Миллиард за миллион" и "Миллион за сто".
Название канала Диагностика и конверсия продаж
Подписаться можно по ссылке - https://t.me/LaninaElena
@fishki_prodazh - мой авторский канал с практическими рекомендациями по ведению переговоров, продажам, организации продаж, наработки из реализованных консалтинговых проектов, полезные факты из серии "чтобы было под рукой" - делюсь!
Название канала фишки продаж
Подписывайтесь и узнайте первыми! https://t.me/fishki_prodazh
Нажмите, чтобы связаться со мной в соцсетях:

Ниже вы можете узнать подробнее о моих компетенциях в фотографиях, фактах и кейсах

Ланина Елена,

Руководитель Центра увеличения продаж КПД250
Бизнес-тренер, бизнес-консультант, член Ассоциации независимых бизнес-консультантов ООО «БизКон». Опыт продаж более 15 лет, специалист — практик. Авторская методика диагностики продаж и обучения. Высшее психологическое образование. Квалификация в сфере управленческого консалтинга.

  2016 — 2017 эксперт и спикер группы наставничества Алексея Воронина для собственников бизнеса в программах «МИЛЛИАРД ЗА МИЛЛИОН» и «МИЛЛИОН ЗА СТО» по теме выявления зон потерь продаж и точек роста бизнеса  с помощью услуги "тайный покупатель".
Основные компетенции - это выявление зон потерь продаж, обучение продающих сотрудников, корректировка бизнес-процессов компании и недоработок менеджеров, разработка эффективных речевых модулей для повышение конверсии продаж.

2014 год - основала Центр увеличения продаж КПД250, основная задача которого - повысить КПД, то есть повысить отдачу, эффективность каждого слагаемого, влияющего на продажи и взаимодействие с клиентами.

С 2016 года в свою практику диагностики продаж внедрила вместе с услугой "тайный покупатель" также услугу "тайный стажер". Результаты - впечатляющие. За несколько дней все слабые места отдела продаж - как на ладони!

Автор книг "Решение проблем малого бизнеса" и "50 способов преодолеть страх и победить лень при холодных звонках и активных продажах".   

Ведущий мастер-классов по темам "диагностика телефонных продаж, выявление зон потерь и повышение конверсии отдела продаж", "Способы повысить эффективность отдела продаж" , "Системные ошибки в работе РОПа" и др. 

2015 год - диплом о присвоении квалификации в сфере управленческого консалтинга от Университета "СИНЕРГИЯ". Защитила дипломную работу  по теме "Пошаговая схема развития компании в сфере малого бизнеса при решении основных семи проблем, стоящих перед собственниками: привлечение новых клиентов, повышение эффективности продающих сотрудников и ряда других". Ведение ряда проектов по собственной методике и по технологиям ассоциации "БизКон".

Познакомьтесь с некоторыми кейсами.

Каждый бизнес уникальный, но проблемы как правило типичные: мало продаж, неэффективная работа менеджеров, много потерь, отсутствие регламентов и скриптов, слив рекламного бюджета впустую и так далее.

КЕЙС: увеличение продаж с 380 тыс. до 3 млн. 100 тыс. рублей за 2 месяца

Шер Л. Л., директор по развитию ЗАО «МЦФЭР» :

В результате плотной двухмесячной работы удалось из убыточного филиала компании сделать передовой: объемы продаж с 380 тысяч рублей в месяц увеличились до 3 млн 100 тысяч. Этому способствовало выявление системных ошибок в работе, внедрение скриптов и обучение отдела продаж. Стабильные показатели подтверждают качество проделанной работы.

Для уточнения деталей кейса, хода реализации проекта и получения рекомендаций вы можете обратиться лично к Леониду Шеру в соцсетях:  www.facebook.com/leonid.sher

Сфера: продажа лицензионных продуктов, компания на рынке 20 лет, средний чек 35 000 р

БЫЛО: филиал на грани закрытия, объем продаж отдела из 14 человек 380 тысяч рублей. 

СТАЛО: За первый месяц проекта:

количество звонков  + 50%, счетов +100%, сумма оплат +40%, сумма постоплат +100 %.

За второй месяц:

звонков + 77%, счетов - стабилизация, сумма оплат + 280 %, сумма постоплат + 170 %.

К концу второго месяца объем продаж составил 3 млн 100 тыс рублей.

ЧТО СДЕЛАНО В КОМПАНИИ ЗА 2 МЕСЯЦА:

  • Выявлены и устранены системные ошибки в бизнес-процессах,
  • разработаны и внедрены скрипты продаж,
  • сформированы на обучении менеджеров необходимые навыки продаж (выявление потребностей, управление переговорами, предупреждение возражений, и т.д.),
  • разработаны регламенты (правила работы с CRM,  нормы звонков, встреч и т.д.)
  • создана корпоративная книга продаж,
  • разработаны шаблоны деловых писем и стандарты деловой переписки,
  • проведен анализ клиентской базы на "дожим" клиентов на продажу,
  • выявлены и уволены лентяи,
  • проведено продуктовое обучение,
  • Для дальнейшего сопровождения применялся регулярный контроль и анализ телефонных переговоров, а также скайп-обучение текущих сотрудников и новичков.


    ОТЗЫВЫ МЕНЕДЖЕРОВ ЗАО "МЦФЭР" ПОСЛЕ ОБУЧЕНИЯ:

    КЕЙС: проведение диагностики продаж компании в магазинах формата DIY, выявление параметров для контроля качества работы менеджеров, проведение корпоративного обучения и разработка скриптов продаж

    Антонова С.О., Генеральный директор Компании CALEO :

    Хочу подчеркнуть высокую вовлеченность сотрудников в процессе обучения, хорошие отзывы даже от давно работающих в нашей сфере. По итогам тренинга мы получили доработанные скрипты для обучения и критерии оценки эффективности продавцов, которые планируем активно использовать в дальнейшем

    Сфера: розничная продажа теплых полов в фирменных магазинах и сетях формата DIY, компания на рынке 10 лет
    БЫЛО: обучение сотрудников знанию продукта для успешных продаж
    СТАЛО: разработаны скрипты продаж, проведен тренинг и видеозаписью для возможности последующего обучения сотрудников в регионах необходимым навыкам продаж (выявление потребностей, формирование потребностей у покупателя, навыки СПИН-продаж, предупреждение возражений, и т.д.)
    Для дальнейшего контроля качества работы разработаны критерии эффективности сотрудников.

      ОТЗЫВ ПОСЛЕ ПРОВЕДЕНИЯ ОБУЧЕНИЯ (нажмите для увеличения)

    КЕЙС:  разработка скриптов для активизации продаж и адаптации новичков

    Столяров А.А., генеральный директор ООО «Сигма-комплект» :

    ... Мы предоставили для анализа порядка 150 записей телефонных переговоров. В результате мы получили готовый стандарт общения с клиентами на всех стадиях перегововоров для новых сотрудников, который сократит затраты времени на обучение новичков и их время адаптации в компании...

    Сфера: оптовая продажа металлопроката
    БЫЛО: сложность прохода секретаря, проблемы с отработкой возражений, поиск новых сотрудников для расширения отдела продаж, период обучения новичков более месяца.  
    СТАЛО: 1. Разработанный комплект скриптов обеспечивает эффективное включение новичков в работу с клиентами с первых же дней вместо месяца. Экономия в среднем составляет около 30-50 тысяч рублей на одного нового сотрудника.
    2. Для активизации продаж внедрено в работу более 20 речевых модулей для прохода секретаря и скрипты для всех этапов переговоров.
    3. Разработанный тренажер для самообучения помогает менеджерам быть "в форме"!
    ОТЗЫВ ПОСЛЕ ПРОВЕДЕНИЯ ОБУЧЕНИЯ (нажмите для увеличения)

    Отзыв клиента о проведенном дистанционном обучении, 10 занятий по скайп


    АРШБА К.А, генеральный директор ООО "Тендер-Дон"

    ...после обучения менеджеры стали намного увереннее совершать холодные звонки и грамотнее вести деловые переговоры, проще находить нужные доводы для клиентов и выходы из сложных рабочих ситуаций. Для нас были предоставлены эффективные скрипты разговоров, вопросов клиенту, ответов на типичные возражения, шаблоны деловой переписки с клиентами. Разбор клиентских баз с менеджерами помог добиться понимания, как сократить время между первым контактом с клиентом и принятием решения о покупке.

    Сфера: продажа лицензионных электронных систем для специалистов бюджетной сферы.
    БЫЛО: слабое знание продуктов и техник телефонных продаж.
    ЧТО СДЕЛАНО: Для компании "Тендер-Дон" проведено дистанционное обучение по скайпу.
    Десять занятий с менеджерами по скайп (обучение переговорным навыкам и продуктовое обучение), разработка и внедрение скриптов продаж, создание шаблонов деловой переписки, разбор клиентских баз с менеджерами для закрытия на продажу.
    СТАЛО: после проведения обучения запущено новое направление продаж, сотрудники стали уверенно и эффективно совершать холодные звонки и активнее расширять клиентскую базу.
    ОТЗЫВ ПОСЛЕ ПРОВЕДЕНИЯ ОБУЧЕНИЯ (нажмите для увеличения)
      Воспользуйтесь материалами мастер-класса для развития бизнеса и роста конверсии ваших продаж!
    Email:    lanina_wk@mail.ru
    Заказать диагностику и задать вопросы
    можно по телефону +7 (499) 343-47-76
    Дополнительные каналы для связи
    Viber / WhatsApp / Telegram:  +7 905-786-52-97

    Центр увеличения продаж КПД250  ИП ЛАНИНА Елена Викторовна 

    ИНН 550402871998    ОГРНИП 314503108700073  р/cчет 40802810201000000107 в АО КБ «РУБЛЕВ»

    БИК 044525253   к/с 30101810345250000253